Centre d’aide

 

Vous rencontrez des difficultés pour utiliser la plateforme MedicActiV et ses simulateurs ?

Vous trouverez ci-dessous des éléments pour vous aider.

 

Recommandations techniques

Matériel et configuration conseillés

Ordinateur / tablette – Configuration conseillée :

L’affichage des simulateurs numériques fonctionnant sur écran sera optimum sur un ordinateur ou une tablette configurés pour afficher de la 3D (temps réel).

=> Ordinateur PC : Windows 10 et + (64 bits); processeur core i5 ; carte graphique dédiée 3D

Nos simulateurs ne peuvent pas être installés sur les Chromebooks.

=> Ordinateur Mac : OSX 10.14 et + ; carte graphique dédiée 3D

=> Tablette iPad : iPad Air 2 et supérieur (>= iOS 11)

=> Tablette Android : modèle récent permettant l’affichage fluide de contenu 3D

=> Smartphone : nos simulateurs ne fonctionnent pas sur smartphone.

Réalité virtuelle – Configuration conseillée :

L’affichage des simulateurs numériques fonctionnant en réalité virtuelle (VR) nécessite un casque de réalité virtuelle.
Il existe différents types de casques de réalité virtuelle.

Chaque simulateur a été configuré pour fonctionner sur un ou plusieurs types de casques. Voici deux exemples de casques :

=> Casque HTC VIVE ou HTC VIVE Pro

Matériel nécessaire :

      • Kit casque HTC VIVE ou HTC VIVE Pro (inclus casque, manettes et caméras)
      • Ordinateur PC « VR Ready »
      • Trépieds et rotules (fixation des caméras fournis dans le Kit)

=> Casque HTC VIVE Focus

Matériel nécessaire :

      • Casque HTC VIVE Focus (inclus casque et manettes)

 

SimforHealth et ses partenaires peuvent vous aider à acheter ou louer le matériel nécessaire pour vos formations.

Démarrer un simulateur (en ligne ou installation)

Pour démarrer un simulateur la première fois il est nécessaire de vous connecter à votre compte MedicactiV puis :
– si vous êtes administrateur ou formateur : se rendre dans « Les simulateurs »
– si vous êtes apprenant : se rendre dans « Les sessions de formation »
puis cliquer sur le bouton « Démarrer » (colonne de droite) pour le simulateur que vous souhaitez lancer.

Il existe 2 options pour démarrer un simulateur sur MedicActiV : 

  • Simulateur lancé dans le navigateur web
  • Simulateur téléchargé et installé sur l’ordinateur ou la tablette 

Lancement d’un simulateur dans le navigateur :

Les simulateurs sont développés avec des technologies 3D ayant une comptabilité complète avec « WebGL ». 

Les simulateurs peuvent être lancés uniquement avec les navigateurs suivants : 

  • Chrome : Certains processeurs ne sont pas compatibles. Il se peut que la technologie WebGL ne soit pas prise en charge pour certaines cartes graphiques anciennes. Des détails sont disponibles sur la page Mozilla wiki page on Blocklisting/Blocked Graphics Drivers
  • Firefox : Certains processeurs ne sont pas compatibles. Il se peut que la technologie WebGL ne soit pas prise en charge pour certaines cartes graphiques anciennes. Des détails sont disponibles sur la page Khronos wiki page on Blacklists and Whitelists
  • Safari : version 8 et +
  • Microsoft Edge : version 11 et +

Important : Internet Explorer n’est pas supporté par MedicActiV car il ne supporte pas WebGL

Installation d’un simulateur :

1) Installation sur PC Windows

L’installation du simulateur nécessite que vous ayez le droit d’installer des programmes sur l’ordinateur. 

Une fois le téléchargement du simulateur terminé, cliquez sur le fichier .exe et suivez les étapes d’installation. Nous vous conseillons de créer un raccourci sur votre bureau pour retrouver facilement l’accès au simulateur. 

Lors de l’installation de l’application, Windows peut afficher un panneau d’alerte stipulant que Windows a « protégé votre ordinateur ».

Si vous êtes dans ce cas, cliquez sur le lien « Informations complémentaires » pour afficher le bouton d’installation, ou autorisez directement l’exécution du programme 

Remarque: pour un déploiement sur un grand nombre de postes, il est possible de réaliser une installation avec le GPO de Microsoft.  

L’installeur est compatible avec tout script/procédure utilisant le GPO.


2) Installation sur MacOSX

L’installation du simulateur nécessite que vous ayez le droit d’installer des applications sur l’ordinateur. 

Une fois le téléchargement du simulateur terminé, lancez l’installeur du programme et suivez les étapes d’installation.

Une fois l’installation terminée vous trouverez le simulateur dans vos applications.


Si un message d’erreur s’affiche :

Selon vos paramètres de sécurité, vous devrez peut-être ouvrir manuellement l’application.

Dans ce cas, dans le Finder de votre Mac, recherchez l’application / le programme d’installation que vous souhaitez ouvrir puis cliquez sur l’icône de l’application tout en maintenant la touche « Control » enfoncée.

Choisissez ensuite « Ouvrir » dans le menu puis cliquer sur l’action « Ouvrir ».


3) Installation sur tablette iOS

Après avoir cliqué sur le bouton d’installation de l’application, retournez sur l’écran d’accueil de votre iPad pour voir l’application s’installer.

IMPORTANT : Pour lancer cette application directement téléchargée depuis notre site web, vous devez l’autoriser dans les Réglages.

Allez dans Réglages / Général / Gestion des appareils

Sélectionnez « Radiant » puis « faire confiance à Radiant ». Vous pouvez ensuite lancer le simulateur.


Pour plus d’informations : Assistance Apple


4) Installation sur tablette Android

Après avoir lancé le chargement de l’application, vous retrouverez l’application dans la liste de téléchargements de votre navigateur web.

Le fichier d’installation du simulateur est téléchargé directement depuis notre plateforme.

Cliquez sur l’application Medicactiv_viewer.apk puis sur « Installer ».

Lorsque l’application est installée, elle se retrouve automatiquement dans le répertoire de vos applications. Vous pouvez alors lancer MedicActiV !

IMPORTANT : Si vous n’avez pas autorisé sur votre tablette l’utilisation des applications téléchargées depuis un site web,

allez dans Réglages / Sécurité / Source inconnue : « autoriser l’installation d’applications issues de source inconnue » et COCHEZ cette case.

Mises à jour Android : Lorsque l’application est mise à jour, un nouveau téléchargement vous sera proposé. Vous devrez alors suivre la même procédure que pour son installation.

Difficultés d’affichage d’un simulateur

L’affichage des images est très lent ou saccadé : 

Il est possible que votre carte graphique ne soit pas spécifiquement adaptéeà l’affichage de contenus en 3D (voir paragraphe « Matériel et configuration conseillée« ) .

Pour consulter les simulateurs, si vous êtes sur PC ou sur Mac vous pouvez cependant :

  • télécharger et installer le simulateur plutôt que de le lancer en ligne 
  • au lancement d’un simulateur
    • réduire la résolution d’affichage du simulateur (en appuyant sur la touche « Shift » tout en cliquant sur l’application lors du lancement) 
    • cocher la case « windowed » (pour éviter le plein écran)
    • sélectionner un affichage inférieur à « fantastic » (beautiful, good, simple)
  • mettre à jour vos pilotes graphiques (drivers)

Le chargement du simulateur est très long :

Il est possible que votre connexion internet ne soit pas assez puissante (voir paragraphe « Réseau, pare-feu et emails« ).

Nous vous conseillons d’installer le simulateur sur votre ordinateur ou tablette plutôt que de le lancer dans le navigateur (affichage en ligne). Une fois installé le simulateur nécessitera moins de bande passante pour fonctionner. 

Réseau, pare-feu et noms de domaine

Votre réseau Internet :

Une connexion internet est toujours nécessaire pour consulter les simulateurs. 

MedicActiV propose deux options pour démarrer un simulateur. 

  • Simulateur lancé dans le navigateur web : une connexion très haut débit / fibre est conseillée.
  • Simulateur téléchargé et installé sur l’ordinateur ou la tablette : une connexion haut débit est conseillée.

Si votre connexion est puissante, nous vous conseillons l’installation du simulateur sur l’ordinateur ou la tablette. 

Si vous expérimentez des problèmes au lancement de l’application, il est possible qu’un pare-feu (firewall) ou logiciel de sécurité bloque les accès du programme au réseau Internet. Pour corriger cela, il suffira d’autoriser l’application ou de modifier vos règles réseaux de filtrage sur votre pare-feu (voir paragraphe « Réglages pour votre pare-feu« ). 

 

Réglages pour votre pare-feu :

=> Les adresses IP à autoriser dans votre établissement sont les suivantes : 

Environnement IP Port Protocole
Loadbalancer 35.190.64.245 80 & 443 HTTP / HTTPS
Medicactiv platform 34.77.65.4 80 & 443 HTTP / HTTPS

 

=> Les domaines à « whitelister » dans votre établissement sont les suivants :

Domaines (http+https)
*.medicactiv.com
storage.googleapis.com
api.vidal.fr

 

Réglages pour les emails :

MedicActiV est amené à envoyer des emails aux utilisateurs. Un email est notamment envoyé pour finaliser l’étape de création du compte et le choix du mot de passe de l’utilisateur. 

Noms de domaine (emails) à « whitelister » dans votre établissement : @medicactiv.com

 

Débuter sur MedicActiV

Se connecter sur MedicActiV

La plateforme MedicActiV est accessible à l’adresse suivante : app.medicactiv.com

Vous avez déjà créé un compte MedicActiV : 

Utilisez vos identifiants pour vous connecter. Il s’agit de votre adresse email et de votre mot de passe. 

Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, nous vous invitons à cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié ? ». 

Se connecter à MedicActiV pour la première fois :

=> Vous souhaitez accéder à l’espace MedicActiV d’une structure (établissement de formation, établissements de soin, etc.) :

Vous devez recevoir un email d’invitation de votre établissement. Cet email d’invitation est envoyé automatiquement lorsque les administrateurs ou formateurs de l’espace vous ajoutent. 

Si vous n’avez pas reçu cet email, vérifiez dans vos spams ou contactez la structure pour vérifier qu’elle vous a bien ajoutée dans votre espace. 

=> Vous souhaitez créer un compte personnel pour découvrir MedicActiV :

Vous devez créer gratuitement un compte. Pour cela cliquez sur le bouton « Créer un compte MedicActiV » puis compléter le formulaire. Vous recevrez ensuite un email vous permettant de choisir votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet email, veuillez vérifier dans vos spams. 

Votre espace personnel vous permettra de découvrir des simulateurs en démonstration et d’accéder gratuitement à l’outil auteur pour créer des simulateurs de consultations médicales. 

Les espaces sur MedicActiV

Chaque établissement, structure ou organisation peut bénéficier de son propre espace sur MedicActiV. Chaque utilisateur bénéficie d’un espace personnel. 

Un utilisateur peut avoir accès à différents espaces.

Exemple du Pr Plantier, cardiologue au CHU d’Angers, impliqué à la Société Française de Cardiologie et professeur à la faculté de médecine de Angers.
Grâce à MedicActiV, Mr Plantier a accès à 4 espaces :

– son espace personnel qui lui permet d’accéder aux simulateurs de démonstration et à l’outil auteur pour un usage personnel ;
– l’espace du CHU d’Angers qui lui permet d’accéder aux simulateurs conçus par le service formation du CHU ;
– l’espace de la faculté de médecine d’Angers qui lui permet d’avoir accès aux simulateurs qu’il a conçu grâce à l’outil auteur de MedicActiV pour former ses étudiants ;
– l’espace de la SFC où il peut consulter les simulateurs que la SFC a conçue avec SimforHealth

Un utilisateur peut accéder aux différents espaces auxquels il est associé avec un seul identifiant (email et mot de passe). Il peut passer d’un espace à un autre grâce au bandeau des espaces
sur MedicActiV. Le bandeau peut s’ouvrir et se former grâce au bouton .  Pour se connecter sur l’un des espaces il est nécessaire de cliquer sur le bouton « Accéder à cet espace ». 

 

 

 

Les utilisateurs et les rôles

Les utilisateurs peuvent accéder aux différentes fonctionnalités de la plateforme en fonction du rôle qui leur a été attribué.

Il existe 4 rôles sur la plateforme : Administrateur ; Formateur ; Auteur ; Apprenant

Un utilisateur peut cumuler plusieurs rôles (ex : formateur et auteur ; administrateur et formateur ; etc.). Lorsque vous cumuler plusieurs rôles, ils s’affichent sur la page d’accueil. Vous devez ensuite cliquer sur un des rôles pour accéder aux fonctionnalités qui lui sont liées.

Lorsqu’un utilisateur ne bénéficie que d’un seul rôle, il est directement connecté à l’écran des fonctionnalités de son rôle.

Qu’est ce qu’une session de formation ?

Une session de formation permet de diffuser un ou plusieurs simulateurs à un groupe d’apprenants sur une période de temps.

Exemple : je crée une session de formation pour diffuser le simulateur #601 et le simulateur #602 au groupe d’apprenant « Promo 2ème année » du 01/01/2019 au 05/03/2019.

Les sessions de formation sont créés par les formateurs et accessibles par les apprenants (si ils font partis du groupe d’apprenants de la session). 

La fonctionnalité « Sessions de formation » permet de voir les sessions de formation en cours, à venir ou passées. Elle permet également d’accéder aux résultats de chaque session. 

Comment créer et gérer les sessions de formation ?

Accéder aux sessions de formation :

– Pour un apprenant : à partir de la fonctionnalité Mes sessions de formation, ; il peut accéder aux sessions de formation qui ont été créées par ses formateurs.
– Pour un formateur : à partir de la fonctionnalité Mes sessions de formation ; il peut créer, modifier ou supprimer ses sessions de formation. Le formateur qui a créé une session de formation est le seul formateur à pouvoir visualiser les résultats de ses apprenants.
– Pour un administrateur : à partir de la fonctionnalité Les sessions de formation ; il peut visualiser toutes les sessions de formation créées par les formateurs et accéder aux résultats des apprenants.

Créer une session de formation :

Une session de formation est créée par un utilisateur ayant le rôle de formateur ou d’administrateur.
Accédez aux sessions de formation (voir précédemment) puis cliquez sur le bouton Créer une session de formation en haut à droite. 

La création d’une session de formation se fait en 6 étapes :

  • Étape 1 : Donnez un nom à votre session 
  • Étape 2 : Indiquez la durée de cette session
  • Étape 3 : Sélectionner un groupe d’apprenants
  • Étape 4 : Définir les paramètres de la session
  • Étape 5 : Sélection des simulateurs
  • Étape 6 : Confirmation

Il est nécessaire de constituer les groupes d’apprenants avant de créer une session de formation.

Modifier une session de formation :

Une session de formation peut être modifiée alors qu’elle est en cours (pour prolonger sa durée, raccourcir sa durée, etc.). Pour cela accédez aux sessions de formation puis cliquez sur le bouton d’édition (colonne Editer). Attention, les effectuées sur une session peuvent impacter les résultats qui lui sont associés.

Qu’est ce que l’outil auteur ?

L’outil auteur est un outil de création. Il vous permet de créer en autonomie des simulateurs de consultations médicales visant à l’exercice du raisonnement clinique;  il est donc principalement destiné aux formateurs ou enseignants en médecine.
L’usage de l’outil auteur est gratuit ; la diffusion des simulateurs à des apprenants nécessite un abonnement. 

Cet outil ne nécessite pas de connaissances informatiques spécifiques. Pour l’utiliser vous devrez écrire un scénario concernant la prise en charge d’un patient à travers une ou plusieurs consultations (un simulateur peut être constitué de 1 à 5 consultations).

Les consultations peuvent être aussi bien des consultations de médecine générale, de spécialiste ou encore des consultations pré- ou post-opératoires (anesthésie, chirurgie). 

Un gabarit est mis à disposition pour vous aider à composer le scénario tout en respectant la structure demandée par le logiciel.

Les principales étapes de la création d’un simulateur de consultations médicales sont les suivantes : 

  • Choix de l’avatar du patient
  • Choix du décor (consultation hospitalière, libérale ou au domicile d’un patient)
  • Choix des étapes de la consultation parmi les étapes proposées
  • Paramétrage des étapes (dialogues, quiz, examens cliniques, etc.)
  • Rédaction de la synthèse 
  • Eventuellement, création d’autres consultations sur le même modèle
  • Publication du simulateur

 

 

 

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